Önemli 5 Sosyal Medya Metriği (ve Bunları Nasıl Takip Edebilirsiniz)

Sosyal medya ölçümleri, toplumsal medya marketing kampanyalarınızın etkinliğini ölçmenin bir yoludur. İlerlemenizi takip etmenize, iyileştirme alanlarını belirlemenize ve gelecekteki kampanyalarınız hakkındaki daha iyi kararlar almanıza destek olabilirler.

Takip edebileceğiniz birçok değişik toplumsal medya metriği bulunmaktadır sadece en önemlilerinden bazıları şunlardır:

• Etkileşim: Bu standardize, insanların içeriklerinizle ne kadar etkileşimde olduğunu (sözgelişi gönderilerinizi beğenme, paylaşma ve yorum yapma) ölçer.
• Erişim: Bu standardize, içeriğinizi kaç bireyin gördüğünü ölçer.
• Dönüşümler: Bu standardize, internet sitenizi ziyaret etmek ya da satın alma işlemi yapmak şeklinde istenen bir eylemi meydana getiren birey sayısını ölçer.

Sosyal medya metrikleri Google Analytics, Hootsuite ve Sprout Social şeklinde muhtelif araçlar kullanılarak takip edilebilir.

Sosyal medya metriklerinizi kovuşturmak, marketing kampanyalarınızın etkinliğini kestirmek ve gelecekteki çalışmalarınızda iyileştirmeler yapmak için önemlidir.

Sosyal medya analitiği	Sosyal medya ölçümleri
Sosyal medya etkinliğiniz hakkındaki veri toplama, kıyas ve çözümleme etme dönemi	Sosyal medya marketing çabalarınızın başarısını değerlendirmek için takip ettiğiniz muayyen ölçümler
Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görmenizi sağlar Sosyal medya stratejiniz hakkındaki bilgili kararlar almanıza destek sunar Erişiminizi, etkileşiminizi ve dönüşümlerinizi iyileştirmenize destek olabilir	Nişanlanmak Ulaşmak İzlenimler Tıklamalar Dönüşümler
Sosyal medya çözümleme araçlarını kullanın Doğru ölçümleri takip edin Hedef ve amaçlar belirleyin Verilerinizi tertipli olarak çözümleme edin Stratejinizde ayarlamalar yapın	İlgi cazibeli içerik kurmak için verileri kullanın Gönderi paylaşmak için en iyi zamanları belirleyin Sosyal medya kampanyalarınızı optimize edin Sosyal medya pazarlamanızın yatırım getirisini izleyin
Vakit alıcı olabilir Verileri yorumlamak zor olabilir Bütün metrikler eşit yaratılmamıştır	Boş metriklere odaklanmayın Kararlarınızı bilgilendirmek için verileri kullanın, onları dikte etmeyin Sabırlı olun – neticeleri görmek süre alır

II. Sosyal medya ölçümleri

Sosyal medya ölçümleri, toplumsal medya etkinliğiniz hakkındaki topladığınız verilerdir. Bu veriler, içeriğinizin ne kadar iyi performans gösterdiğini, hedef kitlenizin ne kadar etkileşimde bulunduğunu ve toplumsal medya etkinliğinizin işiniz üstünde ne tür bir etkiye haiz bulunduğunu söyleyebilir.

Takip edebileceğiniz birçok değişik toplumsal medya metriği bulunmaktadır sadece en önemlilerinden bazıları şunlardır:

• Etkileşim: Bu standardize, insanların içeriklerinizle ne kadar etkileşimde olduğunu (sözgelişi gönderilerinizi beğenme, paylaşma ve yorum yapma) ölçer.
• Erişim: Bu standardize, içeriğinizin kaç birey tarafınca görüldüğünü ölçer.
• Dönüşümler: Bu standardize, içeriğinizi gördükten sonrasında kaç bireyin istenen eylemi gerçekleştirdiğini (sözgelişi internet sitenizi ziyaret etme ya da satın alma işlemi yapma) ölçer.

Bu ölçümleri takip ederek, toplumsal medya etkinliğinizin işinizi iyi mi etkilediğini daha iyi anlayabilirsiniz. Bu detayları içerik ve stratejilerinizde iyileştirmeler yapmak ve sonunda daha çok netice elde etmek için kullanabilirsiniz.

(*5*)

III. Sosyal medya metrikleri niçin önemlidir?

Sosyal medya ölçümleri birçok nedenden ötürü önemlidir. Size şu mevzularda destek olabilirler:

• Sosyal medya kampanyalarınızın performansını takip edin
• Hedef kitlenizi belirleyin
• Katılımınızı ölçün
• İçerik stratejinizi geliştirin
• Sosyal medya pazarlamanız hakkındaki daha iyi kararlar alın

Sosyal medya ölçümlerinizi takip ederek neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görebilirsiniz. Bu bilgiler kampanyalarınızı ince ayar yapmanıza ve daha etken hale getirmenize destek olabilir. Ek olarak hedef kitlenizi belirlemek ve etkileşiminizi ölçmek için toplumsal medya ölçümlerini kullanabilirsiniz. Bu bilgiler kitleniz için daha ilgili ve onları daha çok etkileyecek içerikler oluşturmanıza destek olabilir. En son, toplumsal medya ölçümleri içerik stratejinizi geliştirmenize ve toplumsal medya pazarlamanız hakkındaki daha iyi kararlar almanıza destek olabilir.

Genel hatlarıyla, toplumsal medya ölçümleri, kampanyalarının performansını takip etmek ve iyileştirmeler yapmak isteyen her pazarlamacı için vazgeçilmez bir araçtır. Ölçümlerinizi izleyerek, toplumsal medya pazarlamanız hakkındaki daha iyi kararlar alabilir ve daha iyi sonuçlar elde edebilirsiniz.

IV. Sosyal medya metrikleri iyi mi takip edilir?

Sosyal medya ölçümlerini takip etmenin birçok değişik yolu vardır. Ölçümleri takip etmenin sizin için en iyi yolu, kullandığınız muayyen toplumsal medya platformlarına, toplumsal medya pazarlamanız için hedeflerinize ve toplamanız ihtiyaç duyulan verilere bağlı olacaktır.

Sosyal medya metriklerini takip etmenin en yaygın yollarından bazıları şunlardır:

• Yöresel toplumsal medya çözümleme araçlarını kullanın.
• Üçüncü taraf toplumsal medya çözümleme araçlarını kullanın.
• Google Analytics’i kullanın.
• Sosyal medya dinleme araçlarını kullanın.

Bu yöntemlerin her birinin kendine has avantajları ve dezavantajları vardır. Hangisinin sizin için doğru olduğuna karar vermek için her yöntemin artılarını ve eksilerini tartmalısınız.

Sosyal medya ölçümlerinin iyi mi takip edileceği hakkındaki daha çok data için kılavuzumuza bakın sosyal medya ölçümleri.

V. Sosyal medya ölçümlerinin değişik türleri

Takip edebileceğiniz pek oldukca değişik toplumsal medya metriği türü vardır, sadece en önemlilerinden bazıları şunlardır:

• Etkileşim: Bu standardize, insanların içeriklerinizle ne kadar etkileşimde olduğunu (sözgelişi gönderilerinizi beğenme, paylaşma ve yorum yapma) ölçer.
• Erişim: Bu standardize, içeriğinizi kaç bireyin gördüğünü ölçer.
• Gösterimler: Bu standardize, içeriğinizin kaç defa görüntülendiğini ölçer.
• Tıklamalar: Bu standardize, içeriğinizdeki linklere kaç bireyin tıkladığını ölçer.
• Dönüşümler: Bu standardize, e-posta listenize kaydolma ya da satın alma işlemi yapma şeklinde istenen bir eylemi meydana getiren birey sayısını ölçer.

Her toplumsal medya platformunun kendine has standardize seti vardır, bu yüzden her platformda hangi ölçümlerin mevcut bulunduğunu ve bunların iyi mi yorumlanacağını kestirmek önemlidir.

Mesela, Feysbuk’ta beğeniler, paylaşımlar, yorumlar, erişim, gösterimler ve tıklamalar şeklinde ölçümleri takip edebilirsiniz. Twitter’da retweet’ler, favoriler, bahsetmeler ve tıklamalar şeklinde ölçümleri takip edebilirsiniz. LinkedIn’de görüntülemeler, paylaşımlar, yorumlar ve tıklamalar şeklinde ölçümleri takip edebilirsiniz.

Doğru toplumsal medya metriklerini takip ederek içeriğinizin iyi mi performans gösterdiğini daha iyi anlayabilir ve stratejinizde gerektiği şeklinde ayarlamalar yapabilirsiniz.

6. Pazarlamanızı geliştirmek için toplumsal medya ölçümlerini iyi mi kullanabilirsiniz?

Sosyal medya ölçümleri pazarlamanızı muhtelif şekillerde geliştirmek için kullanılabilir. İşte birkaç misal:

• Hedef kitlenizi belirleyin: Takipçilerinizin demografik özelliklerini izleyerek, içeriğinizle kime ulaştığınızı daha iyi anlayabilirsiniz. Bu data, hedef kitlenize hitap eden daha ilgili ve entresan içerikler oluşturmanıza destek olabilir.
• İçeriğinizin tesirini ölçün: Sosyal medya ölçümleri, içeriğinizin performansını, sözgelişi kaç bireyin gördüğünü, kaç bireyin tıkladığını ve kaç bireyin paylaştığını izlemenize destek olabilir. Bu bilgiler, hedef kitlenizde hangi tür içeriklerin yankı bulduğunu ve içeriğinizi iyileştirmek için ne yapmanız icap ettiğini görmenize destek olabilir.
• Sosyal medya stratejinizi optimize edin: Sosyal medya ölçümleri, stratejinizin iyileştirilebileceği alanları belirlemenize destek olabilir. Mesela, gönderilerinizde oldukca fazla etkileşim görmüyorsanız, gönderi paylaştığınız günün saatini, paylaştığınız içerik çeşidini ya da kitlenizle etkileşim kurma şeklinizi değiştirmeniz gerekebilir.
• ROI’nizi takip edin: Sosyal medya ölçümleri, toplumsal medya marketing kampanyalarınızın yatırım getirisini (ROI) takip etmenize destek olabilir. Bu bilgiler, toplumsal medya marketing çabalarınızın maliyetini haklı çıkarmanıza ve bütçenizi iyi mi tahsis edeceğiniz hikayesinde kararlar almanıza destek olabilir.

Sosyal medya metriklerini faal bir halde kullanarak marketing çabalarınızı iyileştirebilir ve iş hedeflerinize ulaşabilirsiniz.

Sosyal medya ölçümlerini kullanırken meydana getirilen yaygın yanlışlar

İşletmelerin toplumsal medya ölçümlerini kullanırken meydana getirdiği bir takım yaygın hata vardır. Bu yanlışlar, marketing çabalarınıza zarar verebilecek yanlış verilere ve içgörülere yol açabilir.

Kaçınmanız ihtiyaç duyulan en yaygın hatalardan bazıları şunlardır:

• Bir tek heybetli ölçümleri takip etme. Heybetli ölçümler, takip edilmesi basit sadece marketing kampanyalarınızın etkinliği hakkındaki pek fazla düşünce vermeyen ölçümlerdir. Heybetli ölçümlere örneğin takipçi sayısı, beğeniler ve paylaşımlar verilebilir.

• Doğru metrikleri takip etmemek. Takip ettiğiniz metrikler iş hedeflerinizle ahenkli olmalıdır. Mesela, satışları artırmaya çalışıyorsanız internet sayfası trafiği, potansiyel müşteriler ve dönüşümler şeklinde metrikleri takip etmelisiniz.

• Doğru araçları kullanmamak. Her biri kendine has kuvvetli ve sıska yönleri olan muhtelif toplumsal medya çözümleme araçları mevcuttur. Muayyen ihtiyacınız olan şeyleri ve bütçenizi karşılayan bir çalgı kura çekmek önemlidir.

• Verileri doğru yorumlamamak. Sosyal medya verileri kompleks olabilir ve bu tarz şeyleri doğru halde iyi mi yorumlayacağınızı bilmek önemlidir. Verileri iyi mi yorumlayacağınızdan güvenli değilseniz, size destek olması için bir toplumsal medya analitiği uzmanı tutabilirsiniz.

Bu yaygın hatalardan kaçınarak toplumsal medya ölçümlerinizin doğruluğunu artırabilir ve marketing kampanyalarınızı iyileştirmek için gereksinim duyduğunuz içgörülere ulaşabilirsiniz.

Sosyal medyanın yatırım getirisi iyi mi ölçülür?

Sosyal medyanın yatırım getirisini ölçmek zor olabilir, sadece marketing kampanyalarınızın etkinliğini kestirmek için bunu yapmak önemlidir. Yatırım getirisini ölçmenin birçok değişik yolu vardır, sadece en yaygın yöntemlerden bazıları şunlardır:

• Sosyal medyadan internet sayfası trafiğinin izlenmesi
• Sosyal medyadan dönüşümleri seyretme
• Marka bilinirliğini ölçmek için toplumsal medya dinleme araçlarını kullanma
• Satın alan memnuniyetini ölçmek için toplumsal medya duygu analizini kullanma

Bu ölçümleri takip ederek, toplumsal medya pazarlamanızın işinizi iyi mi etkilediğini daha iyi anlayabilirsiniz. Ondan sonra bu detayları kampanyalarınızda iyileştirmeler yapmak ve daha yüksek bir yatırım getirisi elde etmek için kullanabilirsiniz.

Sosyal medya ölçümlerinin geleceği

Sosyal medya ölçümleri, yeni platformlar ve teknolojiler ortaya çıktıkça devamlı olarak gelişiyor. Gelecekte, toplumsal medyanın işletmeleri iyi mi etkilediğine dair daha bütünsel bir perspektif elde eden daha da gelişmiş ölçümler görmeyi bekleyebiliriz.

Sosyal medya metriklerinin geleceğini şekillendirmesi olası trendlerden bazıları şunlardır:

• Suni zekanın (YZ) ve makine öğreniminin yükselişi
• Veri gizliliği ve güvenliğinin artan önemi
• Gelişmekte olan pazarlarda toplumsal medyanın büyümesi
• Yeni toplumsal medya platformlarının ortaya çıkışı

Bu eğilimler gelişmeye devam ettikçe, toplumsal medya pazarlamacılarının eğrinin önünde kalmak için stratejilerini uyarlamaları gerekecektir. Sosyal medya ölçümlerinin geleceğini anlayarak, işletmeler hedef kitlelerine ulaşmak ve iş hedeflerine ulaşmak için toplumsal medyayı iyi mi kullanacakları hikayesinde daha iyi kararlar alabilirler.

S: En mühim toplumsal medya metrikleri nedir?

A: En mühim toplumsal medya metrikleri iş hedeflerinize bağlı olarak değişmiş olur, sadece en yaygın olanlardan bazıları şunlardır:

• Nişanlanmak
• Ulaşmak
• Dönüşümler

S: Sosyal medya metriklerini iyi mi takip edebilirim?

A: Sosyal medya metriklerini takip etmenin birçok yolu vardır, sadece en popüler yöntemlerden bazıları şunlardır:

• Sosyal medya çözümleme araçları
• Google Analitik
• Feysbuk İçgörüleri

S: Pazarlamamı geliştirmek için toplumsal medya metriklerini iyi mi kullanabilirim?

A: Sosyal medya metrikleri pazarlamanızı birçok halde iyileştirmek için kullanılabilir, bunlardan bazıları şunlardır:

• Kampanyalarınızın etkinliğini seyretme
• Hedef kitlenizi atama
• İçeriğinizi optimize etme

Sosyal medya analitiği, marketing çabalarınızın başarısını ölçmenize ve sonuçlarınızı iyi mi iyileştireceğinize dair bilgili kararlar almanıza destek olabilir. Doğru ölçümleri izleyerek, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görebilir ve stratejinizi buna gore ayarlayabilirsiniz.

Sosyal medya analitiğinde takip etmeniz ihtiyaç duyulan en mühim beş standardize şunlardır:

• Erişim: Bu standardize, içeriğinizi bulan birey sayısını ölçer.

• Gösterimler: Bu standardize, içeriğinizin kaç defa görüntülendiğini ölçer.

• Etkileşim: Bu standardize, içeriğinizle etkileşime giren (beğenme, paylaşma ya da yorum yapma şeklinde) kişilerin sayısını ölçer.

• Takipçiler: Bu standardize, markanızı toplumsal medyada takip eden birey sayısını ölçer.

• Satın alan edinimi: Bu standardize, toplumsal medya vasıtasıyla edindiğiniz yeni satın alan sayısını ölçer.

Bu ölçümleri takip ederek toplumsal medya pazarlamanızın iyi mi performans gösterdiğine dair net bir fotoğraf elde edebilir ve gerektiğinde ayarlamalar yapabilirsiniz.

Sosyal medya analizleri hakkındaki daha çok data için şuraya göz atın: sosyal medya analitiği rehberi.

Sosyal medya analitiği	Özellikler
Metrikler	Ulaşmak İzlenimler Nişanlanmak Tıklamalar Dönüşümler
Takip	Internet analitiği Sosyal medya platformları Üçüncü taraf araçları
Standardize	KPI’lar Hedefler Yatırım getirisi (ROI)
ROI özellikleri	Atıf modelleri Fiil başına maliyet (CPA) Reklam masrafının getirisi (ROAS)

II. Sosyal medya analitiği ölçümleri

Takip edebileceğiniz birçok değişik toplumsal medya analitiği metriği bulunmaktadır, sadece en önemlilerinden bazıları şunlardır:

• Erişim: Bu standardize, içeriğinizi bulan birey sayısını ölçer.
• Gösterimler: Bu standardize, içeriğinizin görüntülenme sayısını ölçer.
• Etkileşim: Bu standardize, içeriğinizle etkileşime giren (beğenme, paylaşma ya da yorum yapma şeklinde) kişilerin sayısını ölçer.
• Tıklama payı (TO): Bu standardize, içeriğinizdeki bir linke tıklayan kişilerin yüzdesini ölçer.
• Dönüşüm payı: Bu standardize, içeriğinizi gördükten sonrasında bir bültene kaydolma ya da satın alma işlemi yapma şeklinde istenen eylemi meydana getiren kişilerin yüzdesini ölçer.

Bunlar izleyebileceğiniz birçok toplumsal medya analitiği metriğinden yalnız birkaçı. Bu metrikleri izleyerek, toplumsal medya marketing çabalarınızın iyi mi performans gösterdiğini daha iyi anlayabilir ve gerektiğinde ayarlamalar yapabilirsiniz.

3. Sosyal medya analitiği niçin önemlidir?

Sosyal medya analizleri birçok nedenden ötürü önemlidir. ilk başlarda, toplumsal medya kampanyalarınızın performansını izlemenize destek olabilirler. Bu bilgiler, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görmenize destek olabilir, böylece stratejinizde gerektiği şeklinde ayarlamalar yapabilirsiniz.

İkinci olarak, toplumsal medya analitiği hedef kitlenizi belirlemenize destek olabilir. İçeriğinizle kimlerin etkileşim kurduğunu izleyerek, onların demografik özelliklerini, alaka alanlarını ve problem noktalarını daha iyi anlayabilirsiniz. Bu bilgiler, hedef kitlenize hitap eden daha ilgili ve entresan içerikler oluşturmanıza destek olabilir.

Üçüncüsü, toplumsal medya analitiği toplumsal medya marketing çabalarınızın yatırım getirisini ölçmenize destek olabilir. Sosyal medya kanallarınızdan gelen potansiyel satın alan, satış ve öteki dönüşümlerin sayısını izleyerek yatırımınızın ne kadar karşılığını aldığınızı görebilirsiniz.

En son, toplumsal medya analitiği satın alan hizmetlerinizi iyileştirmenize destek olabilir. Sosyal medyadaki satın alan etkileşimlerini izleyerek sorunları süratli bir halde belirleyebilir ve çözebilirsiniz; bu da artan satın alan memnuniyeti ve sadakatine yol açabilir.

(*5*)

Sosyal Medya Analitiğiyle Takip Etmeniz Ihtiyaç duyulan 5 Standardize

Sosyal medya analitiği, hedef kitlenizin içeriğinizle iyi mi etkileşim kurduğunu kestirmek ve toplumsal medya marketing kampanyalarınızın başarısını takip etmek için kıymetli bir çalgı olabilir. Doğru ölçümleri izleyerek, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görebilir ve stratejinizde buna gore ayarlamalar yapabilirsiniz.

Sosyal medya analitiğinde takip etmeniz ihtiyaç duyulan en mühim beş standardize şunlardır:

• Gösterimler: Bu standardize, içeriğinizi kaç bireyin gördüğünü söyler. Erişimin iyi bir ölçüsüdür, sadece etkileşim hakkındaki size hiç bir şey söylemez.
• Etkileşim: Bu standardize, içeriğinizle etkileşim kuran birey sayısını (sözgelişi, içeriğinizi beğenerek, paylaşarak ya da yorum yaparak) söyler. İnsanların içeriğinize iyi mi cevap verdiğinin daha iyi bir ölçüsüdür.
• Tıklamalar: Bu standardize, içeriğinizdeki linklere kaç bireyin tıkladığını söyler. İçeriğinizin internet sitenize ya da öteki açılış sayfalarınıza ne kadar iyi trafik çektiğinin iyi bir ölçüsüdür.
• Dönüşümler: Bu standardize, e-posta listenize kaydolma ya da satın alma şeklinde içeriğinizle etkileşime girdikten sonrasında kaç bireyin istenen eylemi gerçekleştirdiğini söyler. Sosyal medya marketing kampanyalarınız için nihai başarı ölçüsüdür.
• Edinme başına maliyet (CPA): Bu standardize, toplumsal medya pazarlaması vasıtasıyla yeni bir satın alan edinmenin kaça mal bulunduğunu söyler. Değişik toplumsal medya kanallarının ve kampanyalarının yatırım getirisini karşılaştırmanın iyi bir yoludur.

  Bu beş metriği izleyerek, toplumsal medya marketing çabalarınızın iyi mi performans gösterdiğine dair kapsamlı bir manzara elde edebilirsiniz. Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görebilir ve stratejinizde buna gore ayarlamalar yapabilirsiniz. Bu, erişiminizi, etkileşiminizi ve dönüşümlerinizi iyileştirmenize ve sonunda iş hedeflerinize ulaşmanıza destek olacaktır.

  

  Sosyal Medya Analitiğiyle Takip Etmeniz Ihtiyaç duyulan 5 Standardize

  Sosyal medya analitiği, hedef kitleniz, içeriğiniz ve marketing kampanyalarınız hakkındaki kıymetli içgörüler sağlayabilir. Doğru ölçümleri izleyerek, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görebilir ve sonuçlarınızı iyileştirmek için ayarlamalar yapabilirsiniz.

  Sosyal medya analitiğinde takip etmeniz ihtiyaç duyulan en mühim beş standardize şunlardır:

  1. Ulaşmak: Bu standardize, içeriğinizi bulan birey sayısını ölçer. Genel kitlenizin büyüklüğü ve etkileşimi hakkındaki iyi bir göstergedir.
  2. İzlenimler: Bu standardize, içeriğinizin kaç defa görüntülendiğini ölçer. İçeriğinizin süre içerisindeki erişimini takip etmenin iyi bir yoludur.
  3. Nişanlanmak: Bu standardize, içeriğinizle etkileşim kuran, beğenen, paylaşan ya da yorum meydana getiren birey sayısını ölçer. İnsanların içeriğinize iyi mi cevap verdiğini ve neyi kıymetli bulduklarını görmenin iyi bir yoludur.
  4. Tıklama payı (TO): Bu standardize, içeriğinizdeki bir linke tıklayan kişilerin yüzdesini ölçer. Harekete geçirici mesajlarınızın etkinliğini takip etmenin iyi bir yoludur.
  5. Dönüşüm payı: Bu standardize, içeriğinizi gördükten sonrasında bir bültene kaydolma ya da satın alma şeklinde istenen eylemi meydana getiren kişilerin yüzdesini ölçer. Sosyal medya marketing kampanyalarınızın yatırım getirisini takip etmenin iyi bir yoludur.

  Bu beş metriği izleyerek toplumsal medya pazarlamanızın iyi mi performans gösterdiğini daha iyi anlayabilirsiniz. Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görebilir ve sonuçlarınızı iyileştirmek için ayarlamalar yapabilirsiniz.

  

  6. Sosyal medya analitiğine iyi mi başlanır?

  Sosyal medya analitiğine adım atmak sıkıntılı bir vazife olabilir, sadece adım atmak için uzman olmanız gerekmediğini unutmamak önemlidir. Bu sıradan adımları izleyerek, toplumsal medya etkinliğinizi süratli ve basit bir halde takip etmeye ve verileri marketing çabalarınızı iyileştirmek için kullanmaya başlayabilirsiniz.

  1. Bir toplumsal medya çözümleme platformu seçin. Birçok değişik toplumsal medya çözümleme platformu mevcuttur, bu yüzden ihtiyaçlarınıza ve bütçenize müsait olanı seçmeniz önemlidir. Birtakım popüler seçenekler içinde Google Analytics, Hootsuite Analytics ve Sprout Social bulunur.
  2. Sosyal medya hesaplarınızı bağlayın. Bir platform seçtikten sonrasında, aktivitenizi takip edebilmeniz için toplumsal medya hesaplarınızı bağlamanız icap eder. Bu muamele çoğu zaman oldukca basittir ve yalnız birkaç tıklamayla yapılabilir.
  3. İzlemek dilediğiniz metrikleri seçin. Sosyal medya analitiğiyle izleyebileceğiniz birçok değişik metrik vardır, sadece işletmeniz için en mühim olan metriklere odaklanmak önemlidir. Birtakım popüler metrikler içinde erişim, etkileşim, gösterimler ve tıklama payı bulunur.
  4. Verileri yorumlayın. Sosyal medya verilerinizi izlemeye başladığınızda, verileri yorumlayabilmeniz ve ne algılama geldiğini anlayabilmeniz önemlidir. Bu, iyi olduğunuz alanları ve geliştirebileceğiniz alanları belirlemenize destek olacaktır.
  5. Pazarlamanızı geliştirmek için verileri kullanın. Son adım, toplumsal medya marketing çabalarınızı geliştirmek için topladığınız verileri kullanmaktır. Bu, daha entresan içerik kurmayı, hedef kitlenizi daha etken bir halde hedeflemeyi ya da daha başarıya ulaşmış toplumsal medya kampanyaları yürütmeyi içerebilir.

  Bu sıradan adımları izleyerek toplumsal medya analizlerine süratli ve basit bir halde başlayabilir ve verileri marketing çabalarınızı iyileştirmek için kullanmaya başlayabilirsiniz.

  Sosyal medya analitiği kullanırken meydana getirilen yaygın yanlışlar

  İşletmelerin toplumsal medya analizlerini kullanırken meydana getirdiği bir takım yaygın hata vardır. Bu yanlışlar yanlış verilere, kaçırılan fırsatlara ve boşa harcanan zamana ve paraya yol açabilir.

  Sosyal medya analitiği kullanırken kaçınmanız ihtiyaç duyulan 7 yaygın hata:

  • Doğru metrikleri takip etmemek. Birçok değişik toplumsal medya metriği mevcuttur, sadece tüm bunlar her işletme için geçerli değildir. İş hedefleriniz için en mühim olan metrikleri takip etmeye odaklanmak önemlidir.

  • Sosyal medya analitiğini öteki veri kaynaklarıyla beraber kullanmamak. Sosyal medya analitiği kıymetli bir veri deposu olabilir, sadece internet sayfası analitiği ve satış verileri şeklinde öteki veri kaynaklarıyla beraber kullanmak önemlidir. Bu, marketing çabalarınızın daha eksiksiz bir resmini elde etmenize destek olacaktır.

  • Sosyal medya analitiğinin sınırlamalarını anlamamak. Sosyal medya analitiği muhteşem değildir. Kararlarınızı buna gore vermeden ilkin verilerin sınırlamalarını kestirmek önemlidir.

  • Verilere dayalı eylemde bulunmamak. Sosyal medya analitiği yalnızca verilere dayalı eylemde bulunursanız faydalıdır. Analitiğinizi tertipli olarak gözden geçirdiğinizden ve marketing stratejinizde gerektiği şeklinde değişimler yaptığınızdan güvenli olun.

  • ROI’yi ölçmek için toplumsal medya analitiğini kullanmamak. Sosyal medya analitiği, toplumsal medya marketing çabalarınızın ROI’tepsi ölçmek için kullanılabilir. Sadece, doğru ölçümleri kullanmak ve verileri iyi mi yorumlayacağınızı kestirmek önemlidir.

  • Sosyal medya pazarlamanızı geliştirmek için toplumsal medya analitiğini kullanmamak. Sosyal medya analitiği, toplumsal medya pazarlamanızı muhtelif şekillerde geliştirmek için kullanılabilir. Bunu hedef kitlenizi belirlemek, daha iyi içerik kurmak ve kampanyalarınızın neticelerini ölçmek için kullanabilirsiniz.

  Bu yaygın hatalardan kaçınarak toplumsal medya analizlerinizden en iyi halde yararlanabilir ve toplumsal medya marketing çabalarınızı iyileştirebilirsiniz.

  Sosyal medya analitiğine iyi mi başlanır?

  Sosyal medya analitiği, hedef kitlenizi kestirmek, sonuçlarınızı ölçmek ve marketing çabalarınızı iyileştirmek için kuvvetli bir çalgı olabilir. Sadece nereden başlayacağınızı bilmek zor olabilir. Sosyal medya analitiğine başlamanıza destek olacak birkaç ipucu:

  • Takip edilecek doğru metrikleri seçin. Bütün toplumsal medya metrikleri eşit yaratılmamıştır. Birtakım metrikler, hedeflerinize bağlı olarak ötekilerden daha önemlidir. Mesela, marka bilinirliğini çoğaltmak istiyorsanız, erişim ve gösterimler şeklinde metriklere odaklanmak isteyeceksiniz. Internet sitenize trafik çekmek istiyorsanız, tıklamalar ve dönüşümler şeklinde metriklere odaklanmak isteyeceksiniz.
  • İzlemeyi doğru halde ayarlayın. Doğru verileri elde etmek için, izlemenizin doğru halde ayarlandığından güvenli olmanız icap eder. Bu, internet sitenize doğru seyretme kodunu eklemek ve toplumsal medya hesaplarınızı doğru halde yapılandırmak anlama gelir.
  • Verilerinizi tertipli olarak inceleyin. Sosyal medya analizlerini kullanmanın en iyi yolu, verilerinizi tertipli olarak incelemek ve gerektiğinde stratejinizde değişimler yapmaktır. Bu, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını belirlemenize ve sonuçlarınızı iyileştirmek için ayarlamalar yapmanıza destek olacaktır.

  Sosyal medya analitiği, toplumsal medya marketing çabalarınızı iyileştirmek için kıymetli bir çalgı olabilir. Bu ipuçlarını takip ederek, doğru yolda ilerleyebilir ve toplumsal medya analitiğini bütün potansiyeliyle kullanmaya başlayabilirsiniz.

  9.

  Sosyal medya analitiği, hedef kitlenizi kestirmek, kampanyalarınızın başarısını ölçmek ve toplumsal medya marketing çabalarınızı iyileştirmek için kıymetli bir çalgı olabilir. Doğru ölçümleri izleyerek, toplumsal medya stratejiniz hakkındaki bilgili kararlar alabilir ve çabalarınızın iyi mi karşılığını aldığınızı görebilirsiniz.

  Bu rehberden çıkarılacak birkaç mühim ders şunlardır:

  • Takip edilmesi ihtiyaç duyulan en mühim toplumsal medya analitiği metrikleri içinde erişim, etkileşim ve toplumsal medya yatırım getirisi yer alır.
  • Google Analytics şeklinde parasız araçların yanı sıra Hootsuite ve Sprout Social şeklinde ücretli araçlar da dahil olmak suretiyle muhtelif araçları kullanarak toplumsal medya analizlerini takip edebilirsiniz.
  • Sosyal medya analitiği hedef kitlenizi belirlemenize, kampanyalarınızın başarısını ölçmenize ve toplumsal medya marketing çabalarınızı iyileştirmenize destek olabilir.

  Sosyal medya analizlerinizi hemen hemen takip etmiyorsanız, bugün başlamanızı tavsiye ederim. Hedef kitleniz hakkındaki düşünce edinmenin ve toplumsal medya pazarlamanızın sizin için çalıştığından güvenli olmanın mükemmel bir yoludur.

  S: Takip edilmesi ihtiyaç duyulan en mühim 5 toplumsal medya metriği nedir?

  A: Sosyal medyada takip edilmesi ihtiyaç duyulan en mühim 5 metriği şunlardır:

  Erişim: İçeriğinizi bulan birey sayısı.
  Etkileşim: İçeriğinizle etkileşime giren birey sayısı (beğeniler, yorumlar, paylaşımlar).
  Gösterimler: İçeriğinizin görüntülenme sayısı.
  Tıklama payı: İçeriğinizdeki bir linke tıklayan kişilerin yüzdesi.
  Dönüşüm payı: İçeriğinizdeki bir linke tıkladıktan sonrasında istenilen eylemi meydana getiren kişilerin yüzdesi (sözgelişi, bir bültene kaydolma, bir satın alma işlemi yapma).

  S: Sosyal medya analizlerini iyi mi takip edebilirim?

  A: Sosyal medya analizlerini takip etmenin birçok yolu vardır, bunlardan bazıları şunlardır:

  Yöresel toplumsal medya çözümleme araçları: Bir çok toplumsal medya platformu, erişiminizi, etkileşiminizi, gösterimlerinizi, tıklama oranınızı ve dönüşüm oranınızı izlemenize imkan tanıdığı olan mahalli çözümleme araçları sunar.
  Üçüncü taraf toplumsal medya çözümleme araçları: Yöresel araçlardan daha kapsamlı seyretme kabiliyetleri sunan oldukca sayıda üçüncü taraf toplumsal medya çözümleme aracı mevcuttur.
  Google Analytics: Google Analytics, internet sitenize gelen toplumsal medya trafiğini takip etmek için kullanılabilir.

  S: Pazarlamamı geliştirmek için toplumsal medya analizlerini iyi mi kullanabilirim?

  A: Sosyal medya analitiği, pazarlamanızı birçok halde iyileştirmek için kullanılabilir, bunlardan bazıları şunlardır:

  Hedef kitlenizi belirleyin: Sosyal medya analitiği, hedef kitlenizin kim bulunduğunu ve neyle ilgilendiklerini belirlemenize destek olabilir.
  İlgi cazibeli içerik oluşturma: Sosyal medya analizleri, hedef kitlenizin en oldukca hangi tür içeriklerle etkileşime girdiğini belirlemenize destek olabilir.
  Sosyal medya varlığınızı optimize edin: Sosyal medya analitiği, daha sık gönderi paylaşmak ya da daha ilgili etiketler kullanmak şeklinde toplumsal medya varlığınızı iyileştirmenin yollarını belirlemenize destek olabilir.